Última actualización: 15/01/2026
Giftus, administrado por Ximena Maluff Díaz de Espada, RUC N.º 4174370-9, conforme a las leyes de la República del Paraguay, opera la plataforma digital www.giftus.com.py (en adelante, la "Plataforma").
Toda persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.
Giftus NO vende, comercializa, entrega ni gestiona productos o servicios físicos. Todos los regalos, imágenes y descripciones disponibles en la Plataforma son exclusivamente simbólicos.
La Plataforma actúa únicamente como un medio tecnológico de intermediación, facilitando la transferencia de dinero entre Usuarios.
Giftus utiliza a Pagopar como procesador de pagos externo. Giftus no es entidad financiera ni procesador de pagos y no capta fondos del público.
Las comisiones aplicadas al Beneficiario al solicitar la transferencia de los fondos son:
En las operaciones realizadas con tarjetas de crédito, el procesador de pagos aplicará una retención impositiva adicional del 1,91%, correspondiente a retenciones de IVA e IRE conforme a la normativa vigente. Dicha retención no se aplica a operaciones con tarjetas de débito.
Las comisiones son establecidas exclusivamente por Pagopar y pueden ser modificadas sin previo aviso. Giftus no fija ni controla dichos porcentajes.
El Beneficiario deberá registrar una cuenta bancaria paraguaya a su nombre.
El plazo estimado para la transferencia de fondos es de hasta cuatro (4) días hábiles desde la solicitud, pudiendo extenderse por feriados, verificaciones de seguridad o procesos del sistema financiero, sin que ello genere responsabilidad para Giftus.
Giftus actúa como intermediario tecnológico para la transferencia de fondos entre Contribuyentes y Beneficiarios. A los efectos tributarios, la operatoria distingue los siguientes conceptos:
a) Transferencia de dinero (regalo)
El importe total transferido al Beneficiario corresponde a un regalo en dinero, el cual no constituye una operación gravada por el IVA ni genera renta gravada a los efectos del IRE para Giftus.
En consecuencia, Giftus emitirá únicamente un recibo de dinero por el importe total transferido al Beneficiario, bajo el concepto de transferencia de fondos por regalo asociado al Evento.
b) Comisión por servicio (ingreso de Giftus)
La comisión o fee cobrada por Giftus constituye su único ingreso gravado, encontrándose sujeta al IVA y al IRE conforme a la normativa vigente.
Por dicho concepto, Giftus emitirá factura exclusivamente por el monto de su comisión, y no por el total de los fondos recaudados.
La emisión de facturas o recibos podrá ser solicitada por el Usuario a través del correo electrónico oficial de la Plataforma o mediante el canal de atención por WhatsApp, cuando corresponda.
La facturación se realizará únicamente respecto de transacciones efectuadas con tarjetas de crédito nacionales y solo por la comisión de Giftus.
c) Retenciones impositivas
En las operaciones realizadas mediante tarjetas de crédito, el procesador de pagos aplicará las retenciones de IVA e IRE previstas en la normativa vigente, calculadas sobre el monto total de la operación.
Dichas retenciones constituyen créditos fiscales a favor de Giftus, aun cuando el cálculo se efectúe sobre el importe total del regalo, no siendo transferibles al Beneficiario ni al Contribuyente.
En caso de cancelación o modificación del Evento, el Beneficiario será el único responsable de comunicarlo a los Contribuyentes. Giftus no interviene ni asume responsabilidad por disputas, devoluciones o reclamos entre Usuarios.
Las contribuciones realizadas a través de la Plataforma no son reembolsables, salvo en casos de duplicidad técnica comprobada y autorizada por el procesador de pagos.
El Usuario garantiza que las imágenes, textos y contenidos que cargue no infringen derechos de terceros.
La marca, diseño, software y estructura de la Plataforma son propiedad exclusiva de Giftus.
Los datos personales serán tratados conforme a la legislación paraguaya vigente y podrán ser procesados por Pagopar u otros proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio.
El Usuario acepta que sus datos puedan ser almacenados o procesados fuera del territorio paraguayo cuando sea necesario para el funcionamiento de la Plataforma.
Giftus no garantiza disponibilidad continua del servicio ni será responsable por fallas técnicas, errores de terceros, uso de fondos por parte del Beneficiario o disputas entre Usuarios.
Giftus no verifica ni garantiza la veracidad, legitimidad o finalidad de los Eventos creados por los Usuarios.
El Beneficiario es el único responsable por cualquier obligación tributaria que pudiera derivar de los fondos recibidos, incluyendo impuestos, declaraciones o requerimientos de la SET.
Giftus no brinda asesoría fiscal ni asume obligaciones tributarias en nombre de los Usuarios.
Giftus podrá suspender o eliminar cuentas por incumplimiento de estos Términos o sospecha de fraude. El Usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta por los canales oficiales.
Giftus podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El uso posterior de la Plataforma implica aceptación de las modificaciones.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier conflicto será sometido a los tribunales de la ciudad de Asunción.
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