Políticas de Privacidad

Última actualización: 15/01/2026

La presente Política de Privacidad establece los términos y condiciones bajo los cuales Giftus trata los datos personales de las personas que acceden y utilizan la plataforma www.giftus.com.py (en adelante, la "Plataforma").

Ximena Maluff Díaz de Espada, persona física, inscripta como contribuyente, bajo las leyes de la República del Paraguay, con domicilio legal en la ciudad de Asunción, quien opera bajo el nombre de fantasía Giftus, es responsable del tratamiento de los datos personales.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en la República del Paraguay, aplicando principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, confidencialidad, seguridad y responsabilidad.

1. Definiciones

  • Cuenta: Perfil creado por el Usuario para acceder a la Plataforma.
  • Empresa / Responsable: Giftus S.A.
  • Datos Personales: Toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Usuario: Persona que accede y utiliza la Plataforma, ya sea como organizador, contribuyente o beneficiario.
  • Proveedor de Servicios: Terceros que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma.
  • Servicio: Funcionalidades, herramientas y contenidos ofrecidos a través de la Plataforma.

2. Datos Personales Recolectados

Giftus podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Datos identificatorios
  • Información bancaria necesaria para la ejecución de transferencias
  • Datos de uso y navegación dentro de la Plataforma
  • Información vinculada a eventos, listas de regalos y contribuciones

La provisión de determinados datos resulta indispensable para la correcta prestación del Servicio.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Proveer, administrar y operar la Plataforma
  • Gestionar cuentas de usuario, eventos y listas de regalos
  • Procesar contribuciones, transferencias y operaciones asociadas
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
  • Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el Servicio
  • Elaborar estadísticas internas y mejorar la experiencia de uso
  • Cumplir obligaciones legales, contractuales y administrativas

En ningún caso los datos serán utilizados para fines distintos a los aquí previstos sin el consentimiento expreso del titular.

4. Consentimiento

El acceso y uso de la Plataforma implica el consentimiento libre, previo e informado del Usuario para el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los canales habilitados por Giftus.

5. Derechos del Titular de los Datos

El Usuario podrá ejercer, sin costo, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación o actualización
  • Supresión, en la medida permitida por la legislación vigente
  • Oposición al tratamiento
  • Información sobre el uso y destino de sus datos

Las solicitudes serán atendidas dentro de un plazo razonable, que no excederá de treinta (30) días.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación activa con el Usuario y por el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contables o fiscales.

Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal en contrario.

7. Seguridad y Confidencialidad

Giftus adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El Usuario reconoce que ningún sistema de seguridad es infalible, sin perjuicio del compromiso de Giftus de aplicar las mejores prácticas disponibles.

8. Transferencia de Datos a Terceros

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios necesarios para la operación de la Plataforma, entidades financieras y procesadores de pago, así como con autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Algunos proveedores podrán encontrarse ubicados fuera del territorio paraguayo, garantizando en todos los casos niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.

Giftus no comercializa ni cede datos personales con fines ajenos al Servicio.

9. Datos Financieros y Medios de Pago

Las operaciones de pago son procesadas por proveedores externos habilitados, quienes actúan conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.

Giftus no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito, conservando únicamente la información mínima necesaria para la correcta operación técnica del Servicio.

10. Menores de Edad

La Plataforma está destinada a personas mayores de dieciocho (18) años.

En caso de que se incluyan datos personales de menores de edad vinculados a eventos o listas de regalos, dichos datos deberán ser proporcionados exclusivamente por sus padres, tutores o responsables legales, bajo su exclusiva responsabilidad.

11. Baja de Cuenta y Eliminación de Datos

El Usuario podrá solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos personales en cualquier momento.

El proceso se realizará dentro de un plazo razonable, que no excederá de treinta (30) días hábiles, salvo que exista obligación legal de conservación.

12. Modificaciones a la Política

Giftus se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.

14. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales, el Usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto indicados en la Plataforma:

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